⚠️قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه سرای ارغوان
به فروشگاه اینترنتی سرای ارغوان خوش آمدید. لطفاً پیش از انجام هرگونه خرید یا استفاده از خدمات ما، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. خرید از سایت سرای ارغوان به معنای پذیرش کامل این قوانین است.
۱. اطلاعات محصولات:
تمامی تصاویر و مشخصات فنی درج شده در سایت، با دقت تهیه شدهاند. با این حال، به دلیل تفاوت در تنظیمات نمایشگرها، ممکن است رنگ محصول نهایی کمی با تصویر نمایش داده شده متفاوت باشد. ما تلاش میکنیم دقیقترین اطلاعات را ارائه دهیم.
۲. قیمتها:
تمامی قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت وجود) است. قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمت نهایی در مرحله تسویه حساب و بر اساس موجودی انبار محاسبه میشود.
۳. سفارشدهی و تأیید سفارش:
پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشود. سفارش شما پس از تأیید نهایی توسط واحد کنترل کیفیت و انبار، قطعی میشود. در صورت عدم موجودی، با شما تماس گرفته خواهد شد.
۴. روشهای پرداخت:
پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی (زرینپال/آقای پرداخت) انجام میشود. تمامی اطلاعات مالی شما رمزنگاری شده و محفوظ است.
۵. ارسال و تحویل:
زمان پردازش: سفارشات معمولاً 1 تا 20 روز کاری پردازش و ارسال میشوند.
هزینه ارسال: هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود و در مرحله تسویه نمایش داده میشود.
شرکتهای پستی: ما از تیپاکس، اداره پست ، پست پیشتاز ، باربری و عمدتا چاپار برای ارسال استفاده میکنیم.
۶. ضمانت و بازگشت کالا:
ضمانت اصالت و کیفیت: تمامی محصولات دارای ضمانت ۵ ساله هستند.
شرایط مرجوعی: در صورت خرابی در اثر حملونقل یا مغایرت با سفارش، امکان مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از تحویل وجود دارد. کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
۷. مسئولیتها:
فروشگاه سرای ارغوان در قبال تأخیرهای ناشی از شرکتهای پستی یا مشکلات غیرقابل پیشبینی مسئولیتی ندارد، اما تمام تلاش خود را برای رفع مشکلات انجام میدهد.